Hoje não posso deixar de fazer uma homenagem à Telefonica*.Lá vai.
Vão a Puta que os Pariu.
Como uma empresa pode ser tão tirana e incapaz de prestar o serviço pelo qual recebe.
Como seus atendentes podem ser tão coniventes com essa tirania e tão contaminados por essa incapacidade empresarial.
Nunca consigo resolver coisa alguma falando com eles. Nunca consigo obter qualidade nos serviços pelos quais pago nos vencimentos devidos. Até porque não pagou, cortou.
Mas o pior são as horas de espera e as desligadas na cara.
Outro dia cometando com o funcionário da própria Telefonica que veio me antender em casa, ele me disse que não consegue resolver os chamados porque os funcionários internos o deixam pendurado na linha e no poste e derrubam a linha na cara dele também. Você acredita nisso?
É uma organização doente e infame.
Estamos em muitos aspectos na pré história do serviço telefonico no Brasil.
Regredimos muito para que eles pudessem lucrar muito.
Mas, o que deveria vir antes, o atendimento às necessidades da sociedade, ficou excluido do projeto empresarial deles.
Papai do ceu, fulmina eles.
(*)Telefonica é a companhia telefonica que atende a região metropolitana de São Paulo.
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